R1-104 カスタマーサクセス

業界

ソフトウエア・情報処理・ネット関連

応募資格

「経験」無形商材の法人営業経験が3年以上ある方。カスタマーサクセスの経験がある方。

「年齢」~35歳くらいまで

「学歴」不問

職務内容

既存顧客の利用フォロー、アップセル提案等を担っていただきます。セールスチームが獲得したクライアントが創造的な活動にフォーカスできるよう、当社サービス導入に伴う業務設計の再構築や継続的なサービスの活用促進を行っていただきます。
※選考途中で、スキル・経験等の適正に応じて他の営業関連職を含めた最適なポジションを打診させていただきます。
○当社サービスユーザー向け業務改善コンサルティングの企画立案及び実行。○当社サービス活用促進のためのカスタマーマーケティング業務。○ユーザー向けサービス導入プロジェクトの推進及び外注パートナーマネジメント。○契約更新率向上のための戦略立案及び実行。

雇用形態

正社員

時間

フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00)

給与

【月給】年収:400~600万円

【賞与】年2回

勤務地

東京

待遇

各種社会保険・福利厚生等完備