カスタマーサポート・カスタマーサクセス
R1-125 広告運用

最適な広告運用を行うために現状分析と改善施策を日々繰り返し、クライアントのネット上の売上向上に貢献していただきます。(職務詳細)○GoogleやIndeed管理画面のアナリティクスを用いたデータ分析。○求人広告の文章作成・改善。○顧客への数値報告・改善提案・アップセルやクロスセルの提案。

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カスタマーサポート・カスタマーサクセス
R1-104 カスタマーサクセス

既存顧客の利用フォロー、アップセル提案等を担っていただきます。セールスチームが獲得したクライアントが創造的な活動にフォーカスできるよう、当社サービス導入に伴う業務設計の再構築や継続的なサービスの活用促進を行っていただきます。
※選考途中で、スキル・経験等の適正に応じて他の営業関連職を含めた最適なポジションを打診させていただきます。
○当社サービスユーザー向け業務改善コンサルティングの企画立案及び実行。○当社サービス活用促進のためのカスタマーマーケティング業務。○ユーザー向けサービス導入プロジェクトの推進及び外注パートナーマネジメント。○契約更新率向上のための戦略立案及び実行。

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